I denne videoen vil vi gå gjennom:

• Hva inkassobyrå og kreditor har lov til, og ikke lov til å gjøre, og hvordan dette påvirker løsningsgrad.
• Saksgang med inkassobyrå sammenliknet med saksgangen med egeninkasso
• Hva inkassobyråene tjener penger på, og hvorfor inkassobyråenes interesse står i konflikt med din interesse som kreditor
• Noen lærerike historier om inndrivelse og forskjellige scenarioer som man kan møte
• Spørsmål og svar fra deltakere